轉(zhuǎn)載：無錫市數(shù)據(jù)局
7月30日上午，無錫市舉行“無錫市網(wǎng)上中介超市智慧煥新發(fā)布會暨‘福寶’AI管家上線儀式”。這標(biāo)志著在落實(shí)《江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境行動方案（2025版）》“高效運(yùn)行網(wǎng)上中介超市，在無錫市試點(diǎn)開展網(wǎng)上競價服務(wù)”改革任務(wù)上取得重大突破，無錫以數(shù)字化、智能化為核心驅(qū)動，重塑中介服務(wù)新模式，推動“無難事、悉心辦”營商環(huán)境品牌加速進(jìn)階。
“智選”煥新體驗(yàn)，讓服務(wù)智慧便捷
開通“福寶”中介服務(wù)AI管家，基于強(qiáng)大的知識圖譜和自然語言處理能力，精準(zhǔn)理解用戶需求，可根據(jù)用戶需求智能推薦匹配機(jī)構(gòu)，并提供7×24小時在線咨詢、流程引導(dǎo)和進(jìn)度追蹤，讓“找中介”像網(wǎng)購一樣方便直觀。
“競價”驅(qū)動變革，讓交易直達(dá)高效
上線新版網(wǎng)上中介超市，開通“競價直播間”，提供“一次和多次報(bào)價競價選取”服務(wù)。項(xiàng)目業(yè)主在線發(fā)布需求，符合條件的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)即可在完全透明的環(huán)境下，進(jìn)行動態(tài)在線競價。系統(tǒng)實(shí)時呈現(xiàn)報(bào)價，“價優(yōu)者得”規(guī)則明確。7月1日-25日試運(yùn)行期間，平臺累計(jì)成交競價項(xiàng)目85筆，為85名項(xiàng)目業(yè)主節(jié)約服務(wù)成本達(dá)44.2萬元，助力中介服務(wù)機(jī)構(gòu)累計(jì)縮短中選周期85.97天，中選周期壓縮率達(dá)49.42%，實(shí)現(xiàn)了“競價直達(dá)”的實(shí)質(zhì)性跨越！
“掌辦”隨時隨地，讓辦事觸手可及
在“蘇服辦·靈錫”APP開設(shè)中介超市便捷入口，成為平臺的重要延伸。項(xiàng)目業(yè)主可在指尖完成選事項(xiàng)、找機(jī)構(gòu)、在線評價，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可隨時隨地找項(xiàng)目、報(bào)價格、開展對接，推動中介服務(wù)“進(jìn)掌辦、全在線、零跑腿”，開啟了“指尖上的中介服務(wù)革命”。
目前，入駐網(wǎng)上中介超市機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)2468家，2025年上半年，無錫市網(wǎng)上中介超市成交量達(dá)9000筆，交易額超過1.2億元，位居全省第一，先后有86家優(yōu)質(zhì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)被評為“五星”標(biāo)桿。
