夢之島電腦通信市場已在人民西路上屹立了將近二十個年頭,不論是“購手機,買電腦,還是夢之島”這句耳熟能詳的廣告語,還是夜晚閃閃發亮的霓虹燈店招,都是作為無錫老牌的專業市場無可替代的標志。 品牌是最具生命力的企業資產,是市場的核心競爭力。市場多年來緊緊依靠管理團隊和經營商戶,堅持用文化引領走光明正大的誠信經營之道,競爭越是激烈越要依法經營、遵章守紀、講究職業道德;生意越難做,企業信譽不可丟,企業形象時刻不能忘。只要堅持“誠信贏天下”,夢之島這個品牌才能打得更響。這既是廣告,更是宣言。做到老老實實做生意、干干凈凈賺鈔票,不哄抬價格、不漫天要價、不滲假、無偽劣,嚴守市場底線,并完善了各類銷售商品的質保制度、先行賠付制度等。 市場通過各種方式進行培訓、教育,使每個人都熟悉市場的規章制度、行為準則、自律公約,以規范自身的日常經營行為,把至誠、至信、全心全意服務消費者的理念落實到具體行動中。考慮到市場從業人員多、經營水平、人員素質參差不齊、各不相同等實情,更通過狠抓現場管理、嚴格規章制度的執行,加強督查,注重引導,弘揚誠信。當然,遇到不合理的消費事件,市場同樣堅守公平原則,勇于擔當,幫助經營商戶協調解決,既要做到店大不欺客,同時也堅決抵制維權過度。應該說,多年來市場與經營商戶已經共同度過了好幾輪難關,這是夢之島穩定的基石,也是社會穩定的一個角落。 目前,電商沖擊愈加強勢,重復性建設帶來的弊端日益顯現,加上稅負、勞動用工成本的上漲,堅持誠信第一的實體店經營已舉步維艱,除了自身轉型外,政企采購能否更多考慮我們誠信度高、專業的小公司,或者提供惠民優惠政策,讓我們有機會為地方建設提供更多更優質的服務,我們也很期盼! (無錫夢之島電腦通信市場有限公司供稿)
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