轉(zhuǎn)載：全球錫商聯(lián)盟
“我們行業(yè)對(duì)于資金流需求非常大，一家中等規(guī)模的企業(yè)每天需動(dòng)用資金達(dá)500萬元到5000萬元，今天的‘客堂間’里，市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、人社、工商聯(lián)等部門和銀行齊聚，聯(lián)手服務(wù)我們，一次性解決困惑、困難，形式方便、體驗(yàn)感好！”5月16日，無錫品豐澄不銹鋼有限公司負(fù)責(zé)人楊漢良點(diǎn)贊 “營商客堂間”服務(wù)。
無難事、悉心辦，進(jìn)一步聚焦惠企政策和企業(yè)間信息不對(duì)稱、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的監(jiān)管難題、融資痛點(diǎn)等，由市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人社局、中國人民銀行無錫市分行、市稅務(wù)局、市工商聯(lián)聯(lián)合在全市設(shè)點(diǎn)十個(gè)“營商客堂間”，多部門圍繞企業(yè)的高頻辦事需求，通過一個(gè)訴求解決一類問題， 讓在錫企業(yè)“引進(jìn)來、留得住、發(fā)展好”。
首批“營商客堂間”（10家）
圍繞企業(yè)的個(gè)性化需求，提供更具針對(duì)性、系統(tǒng)性的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式來增強(qiáng)企業(yè)“獲得感”，“營商客堂間”由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭、十家行業(yè)協(xié)會(huì)收集民營企業(yè)對(duì)各項(xiàng)政策意見和訴求，篩選形成每期“會(huì)客”名單。多部門聯(lián)合會(huì)“會(huì)客”，提供有針對(duì)性的惠企政策宣傳輔導(dǎo)、稅費(fèi)、企業(yè)合規(guī)體檢、社保、投融資等服務(wù)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局信用與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)人介紹，和傳統(tǒng)企業(yè)單個(gè)“點(diǎn)單”服務(wù)不同，“客堂間”從企業(yè)的需求視角整合部門間服務(wù)內(nèi)容，重塑服務(wù)流程。確保企業(yè)“問題有人管、業(yè)務(wù)有人幫。”
為了讓企業(yè)“辦成事”“辦好事”， “客堂間”開出了一張具體服務(wù)清單，包括提升行業(yè)信用、推進(jìn)涉企行政合規(guī)指導(dǎo)、優(yōu)化金融賦能、實(shí)施質(zhì)量品牌創(chuàng)優(yōu)等十項(xiàng)服務(wù)企業(yè)舉措：
涉及企業(yè)行政審批、登記事項(xiàng)監(jiān)管、年報(bào)和信息公示、信用修復(fù)等環(huán)節(jié)， 針對(duì)不同行業(yè)、不同類型的經(jīng)營主體，由市市場(chǎng)監(jiān)管局依托“無錫市市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心”，對(duì)接“錫企服務(wù)平臺(tái)”，歸集發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政策，上線證照到期提醒、商標(biāo)專利臨期提醒、年報(bào)公示提醒、信用修復(fù)提醒等功能，為經(jīng)營主體主動(dòng)提供信用風(fēng)險(xiǎn)提示，提前“阻斷”信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
精準(zhǔn)高效落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠、用好用足貨幣政策紅利，“客堂間”組織稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策輔導(dǎo)，便利掌握、精準(zhǔn)適用稅費(fèi)優(yōu)惠政策，推進(jìn)稅費(fèi)紅利直達(dá)快享。引導(dǎo)銀行研究設(shè)立支持民營企業(yè)融資的政銀產(chǎn)品，設(shè)立專項(xiàng)額度，支持?jǐn)U大民營企業(yè)融資規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先支持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“465”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)服務(wù)對(duì)接率超過60%。
聚焦企業(yè)人才需求，精準(zhǔn)開展人才招引，在“客堂間”，人社局將持續(xù)提升“就業(yè)惠企”水平，落實(shí)新一輪減負(fù)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)政策，采用“免申即享”的方式，精準(zhǔn)識(shí)別確定享受返還企業(yè)的名單，直接撥付返還資金，讓企業(yè)享受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠政策，展開“培訓(xùn)+就業(yè)”全鏈服務(wù)，深化重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)專員“一人一企”的精準(zhǔn)服務(wù)，推動(dòng)惠企政策精準(zhǔn)落實(shí)。
“服務(wù)更便利化、精準(zhǔn)化，較全覆蓋行業(yè)企業(yè)的需求，是新的突破。”市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理秦志偉觀摩了第一次“會(huì)客”后表示，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升至全新戰(zhàn)略高度，物聯(lián)網(wǎng)深度賦能和產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，培育并激發(fā)著新質(zhì)生產(chǎn)力。目前協(xié)會(huì)登記在冊(cè)600余家會(huì)員企業(yè)，發(fā)展各有所需，集中表現(xiàn)在對(duì)要素保障的渴求和期待更直達(dá)的惠企政策，“客堂間”融合交叉的服務(wù)模式，營造讓企業(yè)“痛痛快快辦事”的服務(wù)氛圍。
據(jù)悉，“客堂間”計(jì)劃會(huì)客一年不少于20場(chǎng)。當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)簽訂3個(gè)行業(yè)誠信經(jīng)營倡議書，成立3個(gè)信用合規(guī)聯(lián)盟，并為10位市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。
